老师，您日常是如何高效处理“非教学事务”的？| 每周一问

小编曾经看过一个研究，人在工作中一旦被打断，大脑平均需要多花23分钟才能重新进入状态，投入到原来的任务中。在教师尤其是班主任的日常生活里，往往难以避免这类琐碎工作，但如果处理不当，会大大影响老师的心情和工作状态，进而干扰日常教学，因此，学会处理“非教学任务”，是教师成长中的必要一环。

上周的【每周一问】留言，不少微友与我们分享了他们的“效率宝典”，快来学习一下吧——

上期问题：

老师，您日常是如何高效处理“非教学事务”的？

@克拉玛依市第一小学 李爽：心态积极是第一步

面对繁杂的事务性工作，一是我们要保持良好的心态，也就是经常给自己作积极的心理建设，让自己的心态阳光，面对事务性工作平和而从容。二是我会自己准备一个便签本，每天一早到学校后，就将这一天需要完成的各项工作逐一写下来，然后每完成一项，就勾掉一项，下午下班的时候，看到便签本上完成的工作心里很有成就感。三是将事情划分一下。事有轻重缓急，有的事还有时间限制，所以紧急的活，利用课间或者没课的时间赶紧处理，不急的活，就给自己设置一个时间节点，合理分配到本周课余时间。四是学会和同组的老师通力合作完成。这样既节约了时间，同时还能事倍功半。

@阡陌：学会制表备份很重要

第一，收集信息，制表留存。每当接手一个新班级，我总是把学生的信息收集齐全，制表留存，许多填表任务来时，只要复制粘贴就轻松搞定了；第二，集中时段，高效处理。有时我赶早到校，有时我推迟离校，集中一个时间段，把这些事务处理完，其他时间就可以安心教学了；第三，借助外援、分散任务。个人的力量总是有限的，但我们可以适当借助外援，合理分散任务。学生、搭档、家长、亲朋好友都是很好的外援，我们可以视具体情况看请谁帮忙最合适。

@江苏省常熟市实验中学  平兰芳：智慧统筹，赋能助力

教学工作琐碎而又复杂，特别在工作中有几件事情同时需要处理的时候，难免会感到力不从心。在繁重的工作环境中，该如何合理安排时间，分清事情主次，遇事及时处理原则尤显重要。每天清晨、中午和晚上我都会把一天必须要做的事情和可做可不做的事情进行梳理总结，视具体情况分清主次，并提前将第二天的工作事务作同步预设安排。在处理过程中，我特别喜欢运用统筹法，这一方法常常能使我将“教学事务”与“非教学事务”有效地整合在一起处理，并使“非教学事务”充分为我所用，不断赋能助力。

@乌鲁木齐市第六十九中学 吴瑞芸：当机立断，马上完成

在学校上班的过程中总有一些非教学事务，这些事务不大，总是有时间限制，基本上都可以独立完成。每当有这样的事务出现在通知群，我会立马放下手头工作，先完成这件事。如果需要学生配合才能完成，我会写好便签纸贴在电脑屏幕最显眼的地方，提醒自己快速完成。

@江苏省苏州市吴中区宝带实验小学 陈跻云：寻找“班级合伙人”

培养小干部，给他们进行一些指导，进行事故分级处理，例如：学生如遇轻微擦伤，请生活委员带受伤的孩子到医务室进行简单的处理，如果比较严重，再由我来进行一系列通知家长送医的处理，帮自己减轻一些负担，也让小干部得到充分的锻炼；重大的班级活动，邀请热心家长一同参与，帮忙共同管理，不仅能高效地完成活动任务、提高家长和学生参与的热情，也作为家校联系的纽带，使家校关系更紧密、和谐。

@大连市甘井子区利民小学 周建英：分类让你更轻松

开学初是忙碌的，除了备课还有很多“非教学事务”等待处理。我一般是这样做的：

一、计划行程。将任务的时间节点标识在教学日历上，根据其提示并结合任务的重要程度，分清主次，做好整体计划并合理安排时间。

二、分类处理。按照将“非教学事务”分成“教学相关”、“耗时大户”及“擅长工作”三类。在适当的条件下，“擅长工作”利用课间和零星时间优先处理；“教学相关”将被融合到教学过程或任务中，不单独花费时间；对于“耗时大户”而言，只能选择在学生自习课或者课余时间完成，特殊情况则需要加班完成。

三、打提前量。对于常态化、规律化的工作任务，可以适当打些提前量，让自己有更充裕的时间来完成教学任务。

@江苏省苏州市吴中区碧波实验小学  王燕：学会“弹钢琴”

想高效完成“非教学事务”而做到忙中不乱，必须学会“弹钢琴”。首先要区分“琴键”，用力适度。琴键众多，但是有一些是一直要用到的，关键性的，就要牢记在心，哪些虽然在那里，但是偶尔才用到，并不要花很大力气去记。事情也是如此，非教学性的，往往只是偶尔为之，用力无需太猛，可以在完成了教学事务之后去处理，或者利用碎片化时间去处理。其次要和声伴奏，才会动听。处理非教学事务时，例如做材料，要学会分工合作，借助部门同事的力量一起完成，避免单打独斗也能合理利用资源。

@大连市甘井子区利民小学 宋海情：分类处理很重要

作为一名班主任，日常工作细而多，稍不留神就会“攒”下一堆的事情。一般情况下，我会把要处理的事情分成三类。一类是常规工作，如班级簿，作业登记表，班主任记录等，每天固定时间填写，形成习惯。二类是临时工作，如一些报表，不拖延，不敷衍，暂时无法完成的，便利贴提醒自己，保证不落下。三类是有章可循的工作，如一些信息的录入，注意过程材料的整理，留存，再遇到类似的工作，借助之前的材料，更便利地完成。这些工作看似繁杂，但形成了自己的一套处理流程，便会慢慢得心应手，不慌不乱。

@江苏省昆山市娄江实验学校 方莼：“坐标”安排，高效运作

我们可以根据“坐标”，排列任务。如果以“轻—重”为横坐标，“缓—急”为纵坐标， 我们可以建立一个时间管理坐标体系。

然后把各项事务放入这个坐标体系!先做急且重要的事，再做急且不重要的事，然后是不急而重要，最后是不急不重要的事。这样一来我们能更从容、更有效地处理好各类事务，也更有利于我们平衡工作与生活的关系。

其次，我们要知道同样一件事情，在不同的时间做，速度会差两三倍！我们可以按照自己的情况来处理事情。精力充沛时，处理复杂繁琐的事情，疲劳时，就做些不需要花心思的体力活。心情不好时，可以做一些自己熟悉或比较感兴趣的事情，调整好心情之后再去做难的、不太感兴趣的事情。

@武汉市武昌区粮道街现代大楼南楼 桂加国：行政、教学两不误

作为学校的一位管理者，又作为一名高三语文教师，我认为有些“非教学事务”，是可以高效处理的；而有些“非教学事务”就不能“高效处理”。打铁还需自身硬，首先教好一班课，才有话语权。高三教学，不像基础年级那样轻松，每周一次统考，每周一篇作文，每周拟制一份试卷，还要备课写教案。常常是别人休息，我在批阅、分析试卷；别人休假、过周末，我在批阅作文。今日事今日毕，从不拖到第二天。其次，为了不影响办公室的事务，我协调教务处把课程尽量安排在上午一二节课，因为这个时间段来办公室办事、检查、询问的少，多在第三节课后，这时我就有时间处理办公室的杂事。再次，心中要有一颗敬畏之心，敬畏学生家长，敬畏全校教职工；教职工信任你，你就要认认真真地干。

@南京市游府西街小学溧水分校 夏君：小小便签做帮手

当班主任的三个年头从开始的鸡飞狗跳到现在的从容面对，在不断的摸索前行：

1.心态要稳：班主任工作千头万绪，但越是焦躁，越是感觉无从下手。不妨先把工作放一放，静下心来，放平心态，再欣然面对。

2.逐个击破：事情虽多，但如果逐个去击破，也能迎刃而解。
①巧用便签条，用便签条按次序记录下需要处理的事情，按照任务紧急程度分类，完成一项勾画一项，看着逐渐清爽的便签条，开心啊！如果不太喜欢纸质便签条，现在各种便签程序也很便捷。
②归类整合，我们常常被各种表格袭击，需要的学生资料不尽相同，却时有重合。将学生的各类信息整合一张“万能表”，需要什么直接截取，不再需要每次都和家长学生“讨要”资料。
③分类保存材料，每一学期或者每一个新的学年，都有一些相同的事情，注意分类保存好材料，到下次不能直接使用，也能做个参考。

@梅翔：积极反思很重要

个人做法：1.做好规则。除特殊情况，可以在某个时间段集中反馈。2.家校合作。借助家长的人才资源，借鉴家长处理问题的思路，不断提升自我处理问题的能力。3.积极反思。每过一段时间，反思自己以及了解别人的处理案例，吸取自己的不足，形成自己的策略。

@大连市甘井子区利民小学 谢兴梅：勤快，才能事半功倍

无论学校安排什么任务，都是领导对我们的信任，虽然会增加一些非教学的工作量，但在完成任务的过程会促进自身的成长。可以尝试这样做：1.手勤，今日事今日毕。领导安排了任务，无论是否着急。都应尽快去完成，不要拖沓，因为越拖积攒的事就越多，时间长了心里就会抵触。2.嘴勤，不懂就要问。开工之前一定弄清楚任务的要求再去做，这样可以减少做错的概率，也避免返工。3.脑勤，主动去学习。学校安排的任务不可能都是自己的专长，涉及到不懂的要主动学习研究，尽快弄明白，才能提高做事效率。

@江苏省常熟外国语学校  嵇怡：巧用零碎时间

 除了日常教学，我们每天还有很多来自校内外德育、科研等条线的工作，有预设性和非预设性的事情需要处理。

拥有一份好心态。很多时候，我们面对的是刚把一件事情做完，满心喜悦觉得可以缓一缓了，结果上级的一个任务再次下达，这时心里默念“我可以！”工作很繁忙，可是教学以外的很多事情其实也可以不断提升充实自我，如果这样想，就不会觉得麻烦了。

准备一个记事本。记录每件事情最晚完成的期限和最佳完成的时间段。人总是有惰性的，记录下来，便于自己在教学之外合理安排时间完成，也能在完成一项任务之后做好标记，实现心理上的成就感。

巧用零碎时间。不少非教学性事务可以在零碎的时间来处理，课间10分钟、放学后的5分钟都可以用来处理一些容易完成的事。

@江苏省昆山国际学校小学部 戚文霞：学会分工巧借力

1.罗列清单

除了教学，老师还要处理很多的琐事。事情多了，难免会忘记。每天下班前，我会拿出每日清单的便签本，想一想第二天有哪些需要完成的事，写下来。重要的就写在最前面。我将每日清单用大头针钉在墙上的小挂板上，这样随时能看到。第二天，我每完成一项，就在前面打个勾或划掉。

2.分工合作

学校经常会举行各种活动，少不了家长的支持。活动初期，我会召集热心的家长开会讨论。大家集思广益，出谋划策，很快确定好各项任务。然后大家再分工合作，完成各项事宜。适时地让家长积极参与活动，不仅高效，同时也给孩子们起到了榜样的作用。

@甘肃省金昌市金川区八冶一小 李艳： 讲究方法，不怕事繁

只要讲究方法，能选用高效的处理办法，繁杂工作也能应对自如，挤出时间来专心研究教学。我的方法如下：

有事立刻做，决不拖拉——不论什么活儿，接到通知的那一刻是最清楚的时候，要抓紧一切可利用的时间尽快去完成。一旦拖拉，就会有所遗忘，做事难免遗漏，误时。

事多分段做，闹铃提醒——事情集中时，我会权衡轻重缓急，将不同的事情分时间段记在闹铃中，既有时间提醒，又标明事件要求。闹铃响起时，立刻去做；如有磕绊，再订一次铃声提醒。

利用家委会，化繁为简——热心的家长愿意为班级出力，如布置教室，清点各种答题截图等等。建立家委会，以家委会名义征求家长意见，利用好家长特长和有闲时间。真心出力的家长会与老师一样操心，分担掉一部分非教学事务，化繁为简。

@江苏省苏州新区枫桥实验小学 刘燕：小小助理，化繁为简

有三年又做年级组长，又做班主任，还有其他一些杂务，有时候确实分身乏术，慢慢地，居然还是从容不迫了：

小小助理，跑腿打杂：我发现孩子们很乐意替我干活，于是我会选择一些机灵的、稳重的孩子当我的小助理，凡是一些需要跑腿的、收发资料的活都交代他们去做，教给他们做事的方法，做熟悉了，他们也很有责任感，倍感荣耀；

化繁为简，资料百宝：其实很多时候，无论做什么工作，都会有一些资料百宝箱，平时的资料整理好，有什么事情都可以找到资料，稍加整理或修改即可，不断丰富的百宝箱也为今后的工作带来了更多的方便。

@江苏省昆山高新区汉浦中学 俞艳君：借助“高科技”，忙而不乱

1.利用班群，家校合力。报到那天，我会把班级群号告诉学生，让学生通知家长加群。接下来，我把需要收集的学生信息导入“腾讯文档”，并把链接发到群里，这样家长可以直接填写。因为报到那天是周末，家长完全可以利用几分钟时间在家搞定，不会给家长增负。等家长们都填写完，我直接导出资料就可以了。

2.借助手机，把握时间。有时一天忙下来根本没有时间打开电脑，这时候，就可以利用手机了。可以在手机里下载一些办公软件，比如“讯飞语记”、“WPS Office”等等，利用排队打饭的时间就可以完成一小部分文字的编辑和文件的处理工作，充分利用时间。

@江苏省昆山市张浦镇第二小学 徐文强：顺手完成，整理记录

面对“非教学任务”我的做法是：

第一步，调整心态，把“非教学任务”当成是一件顺手完成的事情，立刻见缝插针去做了，绝不拖到最后底线日期。相较于教育教学，“非教学任务”一般具有短期性的特点，不需要老师长期跟踪、观察和积累。当我认识到这一点后，面对“非教学任务”，我就能视作一劳永逸、做完置诸脑后的省心事来做，做好以后我就再也不用纠结了。

第二步，我会准备一个小的记事本，每一页记一个日期，用数字罗列不时跳出来的“非教学任务”，做好一个划去一个。一天下来，就能清晰地知道我做了哪些，不会有遗漏。第二天翻过来，先记下昨天没完成的，再这样记载新接的任务。每天都是新的一天，不去纠结昨天哪些事情没做好。

每周幸运微友

上期的【每周一问】，有三名留言微友获得我们赠送的最新一期《人民教育》杂志，分别是@方莼、@李爽、@夏君。恭喜这三位老师，杂志会在近期寄出，请以上老师注意查收！

欢迎大家积极参与我们的话题讨论，下一次幸运微友可能就是您哦！（留言主要讨论文末下一期的问题，语言精练更佳，请留下您的工作单位和姓名，以便小编与您联系噢！）

本周，我们特别邀请张华老师给大家带来经验分享： 

（张华，江苏省苏州市吴中区宝带实验小学德育处主任。担任班主任工作30年 ，全国优秀教师、苏州市名优班主任、苏州市优秀教育工作者。）

高效工作”五字法”

作为一名教育工作者，教书育人是本职工作。然而，经常听到这样一句话：“哎，你看，现在真的教书成了副业，每天围着一堆杂事团团转。”很多人一边应付手头的这些教学工作以外的事情，一边牢骚满腹。在我看来，这样不仅做事效率会降低，还会影响自己的心情。如何让自己的学校工作“不炸毛”，我来说说高效工作“五字法”：

乐：调整心态，欣然接纳

良好的心态是成功的一半，面对上级布置的一项项工作，我经常一一记录在自己的工作备忘录上。德育条线的各项活动，我总对自己说：坚持活动育人，每个活动都是给孩子搭建平台。又一发现孩子闪光点的契机来了。安全平台的作业，从布置到完成，中间需要很多次地提醒和催促。但想到这样的学习是给孩子们一个安全保障，便以美好的心情去完成这项工作。繁忙的工作，更具有挑战性，回忆昨天工作的1、2、3……在享受成就感的过程中，欣然接受新的一天的忙碌与繁琐。

谋：轻重缓解，筹划全面

特别是周一，各个部门的工作一一布置下来，电脑上钉钉图标、QQ人头不断地跃动，似乎在召唤着我们。面对这么多的事情，我们决不能乱了阵脚。工作是有章法的,不能眉毛胡子一把抓,要分轻重缓急。将一周或一天的事情分为重要、紧急、不重要、不紧急四类，重要或紧急的的事情写在最前面，不重要或不紧急的事情放在后面，由此形成了“四个象限”，其中重要且紧急的事情为第一优先项，每天最重要的工作应该优先从这个象限中寻找。然后，对已经写下的6件事，也应该按照这个四象限法则去排列顺序。这样的工作方法有序又有效。

直：点点相对，便捷迅速

接受学校布置的各项工作，不管是作为组织协调者还是落实实施者，要建立点对点的直通快道。工作布置，面对面，或者不转述，不掩饰，不猜测，实现扁平化的无障碍沟通。避免拐弯抹角，引起质疑、疑惑或者走样等，给工作带来麻烦，影响办事的实效。落实工作，以大局为重，冷静思考，步骤清晰，不拖泥带水，不推诿，不讨价还价，浪费不该浪费的时间，实施过程“短平快”，追求有效工作。

迅：见缝插针，碎片利用

学校工作也赶上了这快节奏时代，看着备忘录上1、2、3、4、5、6件事情，除了有紧急与不紧急、重要与不重要，还可对一些简单、易操作的事情上做个记号，对哪两件事情可以在同一个时间段连着完成可以做个记号；对哪一件事情适合哪个场地早作计划。早晨上班路上，做一些工作的思考，以便到校第一时间能处理；中午陪伴孩子用餐时，一边吃，一边扫视全班；同样，孩子做课间操时，目光巡视，定位今天特别需要沟通的孩子，利用午餐、课间操结束排队回教室的路上，跟他轻松聊，遇到严肃的事情，回到教室迅速在走廊单独聊。统筹安排，见缝插针，把简单的事情穿插在日常的每一刻可以利用的时间中。

放：学会放手，互惠互利

有人说：有一种成长叫“放手”。作为班主任，我们引领着四五十个孩子成长，我们就该放手让孩子自然成长。给他锻炼成长的平台。班级运动会报名表，中高年级的小干部可以独挡一面；班级板报布置，请孩子策划并完成；总务处发放班级材料，可以的情况下，安排孩子去领；需要去教导处交材料，安排孩子去跑腿；班级学有困难的孩子，建立“一帮一”结对伙伴，既解决了自己育人路上因无分身术而带来的烦恼，又为更多孩子提供了舞台……孩子喜欢帮老师做事，适当放手，孩子成长，教师可以从繁琐的事情中解脱出来。

追求高效工作首先应该是一种乐观的态度，应该融入到自己的意识里。办法总是有的，需要在实践中去探索。班主任工作需要有点佛系 ，用点智慧与技巧。

在各种社交媒体上，被冠以“效率工具”的内容总是格外受欢迎，在这个注意力稀缺的时代里，似乎人人都渴望着能有一种方法，帮助自己高效处理工作，迅速收拾心情。殊不知，世界上最好的工具往往是自己亲身实践总结，并在使用中越来越流畅的。“人须在事上磨，方能立得住”，要做到游刃有余，还真需要大量时间、反复总结以及一点定力。

技巧不再多，唯有初心最关键。因此，在看完整理这么多老师们的“效率妙招”之后，小编最羡慕的还是他们在繁杂工作中仍能保有一颗平实乐观的心，将日常琐事当作一场“修行”。这种心态，希望我们都能拥有，加油！

感谢张华老师和参与此次话题的所有老师！期待更多的老师参与到我们【每周一问】的回答中，贡献您的育人智慧，小编在后台等着您哦！

【每周一问】等您来答！下面我们进入下周的话题：

还有两周就是国庆了，这个国庆节，我们将迎来新中国成立70周年的大日子。央视刚刚播放的“开学第一课”给学生们上了一堂生动的爱国主义教育课。爱国，是每一位老师，每一位家长应该给孩子扣的第一粒扣子；爱国，应该从小处着眼，每一个容易被忽视的瞬间，都可能是一次次进行爱国教育的良机；爱国应该渗透在教育的各环节，中国人，中国心，那一颗颗种子，往往在老师的一句教导、一个示范、一个故事中被不经意间种下。

在您的课堂内外，您如何成功地完成了一次爱国主义教育？欢迎留言，贡献您的育人智慧。

每周一问

作为老师，您如何成功地完成了一次爱国主义教育？

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（如果您推荐的问题被采用，我们将免费为您寄出一本《人民教育》）

下周六，我们不见不散！

微信编辑 | 魏倩

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